Blog
Min forgyldte sølvring er ved at blive sølv. Hvad skal jeg gøre?
Alle vores forgyldte sølvringe er kvalitetskontrolleret for at sikre, at der er præcis 10 mikron guld (3 lag) på sølvet. Belægningen på andre smykkemærker er normalt 3-5 mikrometer, så belægningen...
Min pakke er forsinket. Hvad skal jeg gøre?
Tjek din pakke via det trackingnummer, du har modtaget via e-mail. Hvis pakken ikke er ankommet i flere dage, skal du først kontakte transportøren for at finde ud af, hvorfor...
Jeg har ikke modtaget min ordrebekræftelse. Hvad skal jeg gøre?
Din bekræftelse sendes automatisk til dig via e-mail efter dit køb. Hvis den ikke er i din indbakke, kan du eventuelt tjekke din spam-mappe. Hvis den ikke er i spam-mappen,...
Hvordan ændrer jeg ringstørrelse?
Hvis du ønsker at bytte eller returnere dine Abelstedt smykker, kan du med fordel udskrive og bruge vores returformular. Abelstedt tilbyder ikke gratis returnering. Du kan finde alle oplysninger om...
Mine smykker ser snavsede ud, og stenene er blevet kedelige. Hvad skal jeg gøre?
Det lyder som om, dine smykker skal renses. Vi anbefaler, at du rengør dine smykker ofte for at holde snavs væk fra stenene.Hvis dine sølvsmykker har sorte pletter, er sølvet...
Mine sølvsmykker eller forgyldte sølvsmykker har sorte pletter. Hvad skal jeg gøre?
Da dine smykker er lavet af sølv, er det normalt, at de begynder at oxidere, især hvis de ikke bruges ofte eller opbevares eksponeret for luft.Vi anbefaler at bruge en...
Hvordan finder jeg den rigtige ringstørrelse?
Under hver ring kan du finde vores størrelsesguide til ringe ved at klikke på 'find din ringstørrelse', som viser to nemme metoder, som du kan finde din (eller din partners)...
Tilbyder i gratis returnering?
Hvis du for eksempel ønsker at bytte, tilbyder vi en billig returlabel, hvor vi sende den nye størrelse uden ekstra gebyr for forsendelse tilbage til dig. Hvis du ønsker en...
Hvad er Abelstedt smykker lavet af?
Afhængigt af kollektionen er Abelstedt smykker lavet af enten 925 sterlingsølv, forgyldt sterlingsølv af 10 mikron guld (3 lag), tungsten (kun ringe til mænd), guld (i 10, 14 eller 18...
Kan mine Abelstedt smykker blive våde?
Selv om de fleste af dine Abelstedt smykker kan blive våde uden at det har nogen som helst betydning, anbefaler vi, at du tager alle Abelstedt smykker af, før du...
Hvordan passer jeg på mine perlesmykker?
Perlesmykker kan holde i flere generationer, hvis de bliver passet ordentligt. Hold dine perlesmykker væk fra parfume, kosmetik, sved og snavs. Du kan rengøre dine perler ved at tørre dem...
Hvordan skal jeg opbevare mine sølvsmykker?
Det er vigtigt, at sølvsmykker opbevares på et tørt sted. Vi anbefaler, at du bærer dine sølvsmykker så meget som muligt for at undgå oxidation. Når du opbevarer dine sølvsmykker,...
