Hvis du har modtaget den forkerte vare eller mangler varer i din ordre, bedes du kontakte os og oplyse følgende oplysninger:
- Dit ordrenummer. Du finder den i din e-mail med ordrebekræftelse.
- Et billede af det forkerte produkt. Det vil hjælpe os med at sikre, at andre ikke står over for det samme problem, hvis der er sket en fejl i forsendelsesafdelingen. Tak, fordi du hjælper os med at hjælpe andre!
Vi sender dig den korrekte vare så hurtigt som muligt og giver dig besked, hvis vi ønsker, at du returnerer den forkert leverede vare. Vi dækker naturligvis alle forsendelsesomkostninger.