Gratis ombytning - uden problemer!
Fragt 38 kr - Gratis over 1.000 kr -

Lær mere

★★★★★ Trustpilot
Flash Sale: 15% på alt. Slutter om...
00
Dage
00
Timer
00
Minutter
00
Sekunder
20 minutter
Shop efter kategori
Shop forlovelse & vielse
Bliv en del af Julie Abelstedts smykkeverden
Julie Abelstedt
Nye kollektioner, stilinspiration, eksklusive pre-releases og meget mere.
Seneste stories
/
/
Jeg modtog den forkerte vare. Hvad skal jeg gøre?

Jeg modtog den forkerte vare. Hvad skal jeg gøre?

Hvis du har modtaget den forkerte vare eller mangler varer i din ordre, bedes du kontakte os og oplyse følgende oplysninger:

  1. Dit ordrenummer. Du finder den i din e-mail med ordrebekræftelse.
  2. Et billede af det forkerte produkt. Det vil hjælpe os med at sikre, at andre ikke står over for det samme problem, hvis der er sket en fejl i forsendelsesafdelingen. Tak, fordi du hjælper os med at hjælpe andre!

Vi sender dig den korrekte vare så hurtigt som muligt og giver dig besked, hvis vi ønsker, at du returnerer den forkert leverede vare. Vi dækker naturligvis alle forsendelsesomkostninger.

Fandt du ikke det, du ledte efter?

Til tjeneste

Vores kundeservice er altid klar til at hjælpe dig. Chat med os live eller send os en e-mail.

Sikre transaktioner
Vi bruger sikre krypteringsteknologier, når vi overfører og modtager kundeoplysninger.

Gratis ombytning & nem returnering

Vi ombytter gratis, og alle køb kan returneres eller ombyttes inden for 30 dage.

Leveringsinformation

Vi tilbyder en gratis leveringsmulighed på alle ordrer over 1.000 kr.

Postnord uden omdeling (1-3 dage)
38 kr.
Postnord med omdeling (1-3 dage)
63 kr.
To års garanti

Hvert køb indebærer to års garanti. Abelstedt er registreret hos den danske Ædelmetalkontrol, hvilket er en sikker garanti for renheden og kvaliteten af Abelstedts guld og sølv.

Julie Abelstedt
Vind et 3.000 kr. gavekort
Jeg udlodder en shoppingtur til et heldigt medlem af Abelstedt Club hver måned. Du skal blot tilmelde dig nedenfor for automatisk at deltage i lodtrækningen.
Kærligst, Julie Abelstedt.